Política de cPanel & WHM sobre el fin de vida útil de un sistema operativo

Mientras maduran los sistemas operativos Linux, se hacen cada vez más difíciles para que cPanel los apoye y proporcione el nivel de funcionalidad que esperan nuestros clientes.

Si elige no actualizar su sistema operativo, debe entender cómo cPanel maneja los sistemas operativos de legado que llegan a las fechas de fin de vida útil.

¿Qúe es el "fin de vida útil"?

Para nuestros propósitos, fin de vida útil describe el momento en que cPanel, Inc. deja de apoyar una versión particular de un sistema operativo.

¿Cómo determina cPanel el fin de vida útil de un sistema operativo?

cPanel apoyará un sistema operativo específico (en inglés) durante la vida del sistema operativo, más seis meses después de la fecha de fin de vida útil.

¿Qué es la "vida" de un sistema operativo?

La vida de un sistema operativo se establece por el vendedor del sistema operativo. La definimos como el periodo de tiempo durante el cual el vendedor continua el proporcionar parches, arreglos y otras actualizaciones para el mantenimiento del sistema.

¿Qué pasa cuando un sistema operativo llega al fin de vida útil?

Un sistema operativo que llega al fin de vida útil seguirá funcionando. Igualmente, una instalación de cPanel & WHM existente en un sistema que llega al fin de vida útil seguirá funcionando.

Sin embargo, no podrá realizar las siguientes tareas en un sistema operativo que ha llegado a su fin de vida útil:

• Realizar una instalación nueva de cPanel & WHM. Se evitan las instalaciones nuevas cuando el sistema operativo llega a su fin de vida útil.
• Actualizar a una versión nueva de cPanel & WHM. Se evitan las actualizaciones cuando comienza el fin de vida útil.
• Obtener arreglos (seguridad u otros) de cPanel. Los arreglos no estarán disponibles después del fin de vida útil.

¿Dónde puedo encontrar la fecha para el fin de vida útil para mi sistema operativo?

Nuestra página de requisitos del sistema (en inglés) especifica las fechas para el fin de vida útil de cada sistema operativo que apoyamos.

Cuando llega la fecha del fin de vida útil, eliminaremos el sistema operativo de la tabla System Requirements, la cual muestra los requisitos de sistema.

Además, le notificaremos cuando se acercan las fechas pendientes de fin de vida útil para su sistema operativo. Enviaremos notificaciones en cPanel & WHM mediante los procedimientos rutinarios de actualización y mediante la documentation de los productos disponibles en el sitio web de cPanel.

¿Qué hago si mi sistema operativo ha llegado o pronto llegará a su fecha de fin de vida útil?

Le recomendamos que planifique un tiempo apropiado para actualizar el sistema operativo de su servidor de cPanel.

El procedimiento de actualización el sistema operativo dependerá de su sistema operativo y entorno de operación. Bajo algunas circunstancias, una actualización para el sistema operativo base estará disponible mediante el vendedor del sistema operativo. En otros casos, necesitará obtener otro servidor de cPanel, migrar las cuentas al servidor nuevo y transferir la licencia.

cPanel tratará de proveer sugerencias con las notificaciones del fin de vida útil. Para más información específica, comúniquese con su proveedor de apoyo técnico. Si no está seguro sobre quién contactar, lea nuestra página sobre cómo conseguir apoyo (en inglés).

Ejemplo

Si corre el sistema operativo ficticio cPLinux, versión 3, en su servidor, esto es lo que podría suceder cuando llegue al fin de vida útil:

1. El vendedor establece el 1^ro de noviembre de 2010 como la fecha de fin de vida útil para cPLinux, versión 3.
2. cPanel, Inc. establece la fecha de fin de vida útil para cPLinux, versión 3, para el 1^ro de mayo de 2011.
   • Esta fecha está basada en la fecha de fin de vida para el sistema operativo, más seis meses después de la fecha de fin de vida útil.
3. Una vez que determinamos la fecha de fin de vida para cPLinux, versión 3, actualizamos nuestra página sobre los requisitos de sistema (en inglés).
4. Usted recibe notificaciones de cPanel cuando esté establecida la fecha de fin de vida útil.
5. cPanel & WHM cambia para cumplir la política del fin de vida útil como sigue:
   • cPanel no se instalará en cPLinux, versión 3 — desde el 1^ro de noviembre de 2010.
   • cPanel no se actualizará en cPLinux, versión 3 — desde el 1^ro de mayo de 2011.
   • cPanel no proporcionará ningún arreglo para de cPLinux, versión 3 — desde el 1^ro de mayo de 2011.