Discrepancias aparentes en las estadísticas de uso de banda ancha (para la sección View Bandwidth Usage)

A menudo, cuando los usuarios comparan las estadísticas de uso de banda ancha proporcionadas por programas de análisis de registro (como AWStats, Analog y Webalizer) con las estadísticas de banda ancha proporcionadas por cPanel y WHM, los usuarios se quedan sorprendidos al encontrar discrepancias aparentes.

Estas discrepancias aparentes son un resultado de la manera en que diferentes programas miden la banda ancha.

El propósito de este documento es explicar las diferencias entre los métodos de medición y ayudarles a los anfitriones web y dueños de sitio web entender cómo obtener el reporte de banda ancha más exacto.

Dónde buscar información de banda ancha en cPanel y WHM

Hay varias pantallas de cPanel y WHM que muestran información de uso de banda ancha, que incluyen:

• WHM >> Account Information >> View Bandwidth Usage.
• WHM >> Account Functions >> Limit Bandwidth Usage.
• cPanel >> Estadísticas >> Transferencia Mensual de Banda Ancha.
• cPanel >> Registros >> Banda Ancha >> gráfica circular de uso de banda ancha mensual.
• cPanel >> Registros >> Banda Ancha >> seleccione el dominio >> Banda Ancha por Día.

La misma herramienta de monitorización de banda ancha genera toda la información en estas páginas. En cambio, AWStats, Analog y Webalizer procesan banda ancha con otro método diferente.

(Los datos para las gráficas de banda ancha se calculan con aún otro método. Para más información sobre las gráficas, lea nuestra documentación sobre las gráficas de banda ancha).

¿Qué causa las discrepancias?

Diferencias en la medida de las estadísticas de banda ancha diarias

Es probable que la información presentada por cPanel y WHM difiera del uso de ese día mostrada por los programas de procesamiento de registro como AWStats, Analog o Webalizer. Esto se debe a:

1. El administrador de servidor puede configurar los ciclos de procesamiento de registro y de banda ancha independientemente. Esto significa que las dos estadísticas se pueden generar en intervalos de horas, lo que puede causar diferencias en los reportes.
2. Aunque el administrador de servidor trata de sincronizar los ciclos de procesamiento de registro y de banda ancha, el sistema siempre procesará las estadísticas por los menos en intervalos de ocho minutos.
3. Las estadísticas se procesan de manera en que los datos de uso (desde 5 minutos antes, hasta el momento de procesamiento) siempre se mantienen hasta el próximo ciclo de procesamiento.

En otras palabras, los números del uso de banda ancha diarios son demasiado incongruentes para que los resultados de procesamiento de banda ancha y de registro correspondan.

Diferencias generales al medir la banda ancha

Hay aún más diferencias entre los métodos usados por los programas de registro y por cPanel y WHM para procesar el uso de banda ancha.

Cómo los programas de procesamiento de registro miden la banda ancha

Las estadísticas de banda ancha reportadas por los programas de procesamiento de registro solamente incluyen el contenido de las respuestas de HTTP. Esta medida excluye los encabezados de respuesta que el servidor de HTTP devuelve con contenido y la banda ancha entrante de las solicitudes recibidas por el servidor web.

Cómo cPanel y WHM mide la banda ancha

La banda ancha reportada por la utilidad de procesamiento de banda ancha de cPanel y WHM incluye la banda ancha total usada por la respuesta completa (incluso los encabezados) y la solicitud entrante.

Cómo esto afecta los resultados

Para la mayoría de los sitios web, estas diferencias son pequeñas. Los encabezados son unos pocos cientos bytes; la solicitud de por sí es normalmente menos. Con un contenido de salida de tamaño razonable, este exceso termina siendo una diferencia de pocos puntos de porcentaje.

Hay dos casos en donde estas diferencias comiezan a hacer un impacto significante en la medida de banda ancha:

1. Una cantidad grande de solicitudes muy pequeñas — Si la mayoría del contenido transferido es menos que un kilobyte, los encabezados de respuesta serán, obviamente, un porcentaje grande de la banda ancha reportada.
2. Solicitudes grandes — Si un sitio recibe una cantidad grande de datos en sus solicitudes de HTTP, que corresponden al tamaño de las respuestas, las dos medidas se diferenciarán considerablemente. Los programas de análisis de registro de modo se diseñaron basados en un modelo en el cual la mayoría de los datos transferidos provienen de un sitio web. Este modelo corresponde a la mayoría de los sitios web, pero no a todos.

¿Cuál reporte debo usar?

Usted querrá usar más medidas de banda ancha completas reportadas por cPanel y WHM, como en la pantalla Banda Ancha de cPanel o la pantalla View Bandwidth Usage de WHM. Los programas de análisis de registro, aunque no son tan exactos al reportar la banda ancha, son válidos para la información sobre estadísticas de solicitud (hit statistics), referencias u otra información.

Debe configurar los ciclos de procesamiento de banda ancha como usted desee en la pantalla Server Configuration >> Statistics Software Configuration de WHM, en el área Bandwidth Processing Frequency de la pantalla Schedule Configuration.

Esto le permitirá balancear el rendimiento de servidor con el reportaje de latencias y, con esas restricciones, proporcionar estadísticas de uso de banda ancha lo más exactas posibles.

Para información de uso actualizada, puede procesar las estadísticas de un usuario individual en cualquier momento dado. Puede hacerlo en la pantalla Server Configuration >> Statistics Software Configuration de WHM, bajo el encabezado Process Statistics for User.

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